Voorwaarden

Wie ben ik?

Kempensite is een dienst van:

Deze voorwaarden gelden voor elke website die ik voor je zaak maak en beheer. Je bestelt als onderneming: als zaak, vereniging of zelfstandige.

Eerst een gratis voorbeeld

Je krijgt eerst gratis een werkend voorbeeld van je site. Vind je het niet goed, dan zeg je wat je anders wil en pas ik het aan. Vind je het daarna nog altijd niks? Dan haal ik het voorbeeld offline en stopt het hier. Je betaalt niks en je bent me niks verschuldigd.

Pas als je akkoord geeft, start de samenwerking. Dat akkoord mag gewoon per mail. Je krijgt de link naar deze voorwaarden altijd vóór je akkoord geeft; met je akkoord aanvaard je ze.

Een voorbeeld blijft van mij tot je akkoord geeft. Gebruik het dus niet zonder akkoord.

Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw. Je kiest een van deze pakketten:

• Website: € 295 opstart, één keer, en daarna € 29 per maand.
• Zonder opstartkost: € 49 per maand, de eerste 12 maanden vast.

In het maandbedrag zitten je .be-domeinnaam, de hosting, een veilige verbinding (https), de beveiligingsupdates en kleine aanpassingen.

‘Gevonden worden’ kost € 79 per maand en is maandelijks opzegbaar. Extra’s, zoals online bestellen (€ 295), online afspraken (€ 95) of een extra taal (€ 149), betaal je één keer. Grotere extra’s staan op Voor bedrijven. Werk dat niet in een vaste prijs past, krijg je altijd eerst als prijsvoorstel.

Het maandbedrag kan één keer per jaar mee met de index of met de prijzen van mijn leveranciers, zoals hosting en domeinnaam. Je hoort dat minstens één maand vooraf. Ben je niet akkoord, dan zeg je op tegen de datum van de wijziging, zonder kosten.

Betalen

Je betaalt pas als je het voorbeeld goedkeurt. Voor alles wat je betaalt, krijg je een factuur. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.

Betaal je niet op tijd, dan zijn zonder aanmaning de wettelijke intrest voor handelstransacties en een forfaitaire vergoeding van € 40 verschuldigd (wet van 2 augustus 2002). Blijft een factuur 30 dagen na een herinnering onbetaald, dan mag ik je site offline halen tot alles betaald is. Dat laat ik je minstens 7 dagen vooraf weten.

Levering

Je site staat online binnen 7 dagen nadat je akkoord geeft en ik je logo, foto’s en gegevens heb. Lukt dat niet, dan is je eerste maand gratis.

Heb je al een website, dan neem ik je teksten, prijzen, uren en eigen foto’s mee. Oude links sturen door naar de juiste plek. Heb je al een domeinnaam bij een andere partij, dan zetten we die samen over.

Aanpassingen

Stuur me een mail of berichtje met wat er moet veranderen en ik doe het binnen de week. Kleine aanpassingen tot 30 minuten per maand zitten in je maandbedrag: nieuwe uren, een sluitingsperiode of een andere prijs. Groter werk, zoals een extra pagina, krijg je eerst als prijsvoorstel. Ik begin er pas aan als je dat goedkeurt.

Opzeggen

Bij ‘Website’ is het maandbedrag maandelijks opzegbaar. Bij ‘Zonder opstartkost’ zit je de eerste 12 maanden vast. Daarna kun je elke maand opzeggen.

Opzeggen doe je met een mailtje. Je betaalt dan nog tot het einde van de lopende maand. Daarna stoppen de hosting, de aanpassingen en de opvolging.

Van wie is wat?

Je .be-domeinnaam staat altijd op jouw naam. Je teksten, foto’s en logo blijven van jou.

Bij ‘Website’ krijg je, zodra alles betaald is, het exclusieve en blijvende recht om het ontwerp en de bestanden van je site te gebruiken, aan te passen en door iemand anders te laten beheren. Bij ‘Zonder opstartkost’ krijg je dat recht na de eerste 12 maanden; tot dan gebruik je de site zolang je abonnement loopt. Stop je, dan krijg je de bestanden van je site mee en help ik je alles over te zetten.

Wat ik voor al mijn klanten gebruik, blijft van mij: code, sjablonen, werkwijze en mijn eigen beelden. Lettertypes en foto’s van anderen gebruik ik met hun eigen licentie. Je mag dat allemaal gebruiken als deel van je site.

Ik mag je site tonen als voorbeeld van mijn werk. Wil je dat niet, dan volstaat één mailtje.

Wat ik van jou nodig heb

Je bezorgt me je logo, foto’s en gegevens, en je kijkt het voorbeeld na. Wat je me stuurt, mag je zelf gebruiken: het is van jou, of je hebt toestemming van wie het maakte. Klopt een prijs, uur of adres niet meer, laat het me dan weten, dan pas ik het aan.

Krijg ik een klacht of claim omdat iets wat jij aanleverde of liet publiceren de rechten van iemand anders schendt, zoals een foto, tekst, logo of merk, dan neem jij die voor je rekening, ook de redelijke kosten.

Wat ik niet kan beloven

Niemand kan eerlijk beloven dat je bovenaan in Google of in ChatGPT komt. Ik ook niet. Wat ik wel doe: je site en je Google-bedrijfsprofiel goed opzetten. Met ‘Gevonden worden’ kijk ik elke maand na of je zaak opduikt als iemand in je buurt zoekt, en stuur ik bij waar het beter kan.

Je site draait bij Cloudflare, een grote en betrouwbare hostingpartij. Gaat er toch iets mis, dan los ik het zo snel mogelijk op.

Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid is per jaar beperkt tot wat je me de laatste 12 maanden betaalde. Ik ben niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gemiste omzet of gegevens die je zelf had moeten bewaren. Die beperkingen gelden niet bij opzet, bij zware fout en bij schade aan leven of gezondheid.

Staat je site door mijn fout langer dan 2 werkdagen offline, dan krijg je die maand gratis en mag je meteen opzeggen. Een storing bij Cloudflare of bij je domeinregistrar is overmacht en geen fout van mij; ik doe dan wel alles wat ik kan.

Gegevens van je klanten

Komt er via je site iets binnen, zoals een bericht via het contactformulier of een bestelling, dan verwerk ik die gegevens enkel in jouw opdracht en enkel voor je site. Ik gebruik ze nooit voor iets anders. De afspraken daarover staan in de verwerkersovereenkomst, die bij deze voorwaarden hoort. Hoe ik met mijn eigen gegevens omga, staat in de privacyverklaring.

Een probleem?

Mail me op hallo@kempensite.be. We zoeken eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan geldt het Belgisch recht en zijn de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.

Laatst aangepast: 15 november 2026.